ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ООО «СКЛАДОФФ 24»)
Версия от 23.10.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок и условия обработки персональных данных (далее — «ПДн»), а также меры по их защите у ООО «СКЛАДОФФ 24» (далее — «Оператор»).
1.2. Политика применяется ко всем ПДн, которые Оператор получает от пользователей сайта https://skladoff24.ru, пользователей Личного кабинета (ЛК), клиентов по Договору‑оферте, посетителей локаций и иных лиц, взаимодействующих с Оператором по каналам связи (телефон, e‑mail, мессенджеры).
1.3. Оператор исходит из принципов законности, минимизации, точности, ограничения сроков хранения, обеспечения безопасности и конфиденциальности ПДн.
1.4. Первичная запись, систематизация и накопление ПДн граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ст. 18(5) 152‑ФЗ; 242‑ФЗ).
1.5. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются 152‑ФЗ и иными актами РФ. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте.
2. Термины
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка ПДн — любое действие с ПДн (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение). Информационная система ПДн — совокупность баз и технологий обработки ПДн. Иные термины используются в значениях 152‑ФЗ.
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых ПДн
3.1. Субъекты ПДн: пользователи Сайта и ЛК; Клиенты и их представители; лица, направляющие запросы/претензии; соискатели; посетители локаций.
3.2. Состав ПДн: фамилия и имя (отчество — при наличии), контактные данные (телефон, e‑mail), данные аккаунта ЛК, история обращений и оплат (без реквизитов банковских карт), сведения о заказанных услугах (локация, номер бокса, сроки), технические данные (IP‑адрес, данные cookie и иные идентификаторы), иная информация, предоставленная субъектом по собственной инициативе.
3.3. Для пропускного режима/идентификации на локациях Оператор при необходимости может обрабатывать документ, удостоверяющий личность (серия/номер, кем и когда выдан, адрес регистрации), только если это требуется для исполнения договора или пропускного режима. Биометрические ПДн Оператор не обрабатывает.
3.4. Оператор обрабатывает мессенджер-идентификаторы Клиента (аккаунт/номер, публичный @username), содержимое переписки по вопросам исполнения договора (включая уведомления о выезде и фото-/видеофиксацию), а также метаданные доставки/прочтения сообщений — в целях заключения/исполнения договора и защиты прав Оператора.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Регистрация и ведение ЛК; заключение, исполнение и прекращение Договора‑оферты (аренда ячейки/бокса), включая расчёты, предоставление доступа, сервисные уведомления, обработка обращений — основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ (исполнение договора), законный интерес Оператора, а также требования закона (кассовые чеки, ОФД и т.п.).
4.2. Обеспечение функционирования Сайта и ЛК, улучшение качества сервиса, предотвращение мошенничества, ведение аналитики — основание: законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ).
4.3. Маркетинговые коммуникации (акции, предложения) — основание: согласие субъекта ПДн. От подписки можно отказаться в любой момент (ссылка «отписаться» в письме, настройка в ЛК, отключение push‑уведомлений/СМС).
4.4. Подготовка и ответ на претензии, защита прав и законных интересов Оператора — основание: законный интерес, исполнение обязанностей по закону.
5. Файлы cookie и аналитика
5.1. Сайт использует cookie и схожие технологии. Cookie применяются для авторизации в ЛК, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики (например, Яндекс.Метрика/Google Analytics). Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера; часть функционала ЛК может стать недоступной.
5.2. Обезличенные данные об использовании Сайта обрабатываются в статистических целях; они не используются для принятия решений, порождающих правовые последствия для субъекта.
6. Передача ПДн третьим лицам
6.1. ПДн передаются третьим лицам в минимально необходимом объёме: платёжным провайдерам и ОФД (для приёма оплат и фискализации), поставщикам хостинга/поддержки, провайдерам коммуникаций, службам безопасности/пропуска на локациях, курьерским/транспортным службам (при необходимости), государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
6.2. С указанными лицами Оператор заключает договоры/поручения с условиями конфиденциальности и требуемыми мерами защиты ПДн. Трансграничная передача ПДн не осуществляется, за исключением случаев использования облачных сервисов, обеспечивающих надлежащий уровень защиты и при наличии правовых оснований.
7. Сроки обработки и хранение
7.1. ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо сроки, установленные законом. Договоры и документы по исполнению — не менее 5 лет после завершения договорных отношений (если законом не установлен больший срок).
7.2. Учётные записи в ЛК хранятся до удаления ЛК, после чего ЛК может быть удалён, а связанные ПДн — согласно п. 7.1.
7.3. Cookie хранятся в соответствии с настройками браузера и политикой соответствующего провайдера аналитики.
8. Права субъектов ПДн
Субъект ПДн вправе: получать сведения об обработке своих ПДн; требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн при наличии оснований; отзывать согласие (если основание обработки — согласие); возражать против обработки в рамках законного интереса; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд. Запрос можно направить на e‑mail Оператора или через ЛК.
9. Меры по защите ПДн
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты ПДн, в том числе: назначение ответственного за ПДн; локальные акты и регламенты; ограничение и учёт доступа; обучение персонала; антивирусная защита и межсетевые экраны; резервное копирование; аудит и внутренний контроль.
10. Контакты Оператора по вопросам ПДн
ООО «СКЛАДОФФ 24»
Электронная почта для уведомлений: skladoff24@gmail.com
Телефоны: +7 (985) 144 90 48, +7 (958) 578 30 66.
Юр. Адрес для корреспонденции: 143408, Россия, Московская обл., г. Красногорск, Бульвар Космонавтов, д. 8, кв. 266.
11. Заключительные положения
11.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
11.2. Актуальная редакция доступна на Сайте.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок и условия обработки персональных данных (далее — «ПДн»), а также меры по их защите у ООО «СКЛАДОФФ 24» (далее — «Оператор»).
1.2. Политика применяется ко всем ПДн, которые Оператор получает от пользователей сайта https://skladoff24.ru, пользователей Личного кабинета (ЛК), клиентов по Договору‑оферте, посетителей локаций и иных лиц, взаимодействующих с Оператором по каналам связи (телефон, e‑mail, мессенджеры).
1.3. Оператор исходит из принципов законности, минимизации, точности, ограничения сроков хранения, обеспечения безопасности и конфиденциальности ПДн.
1.4. Первичная запись, систематизация и накопление ПДн граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ст. 18(5) 152‑ФЗ; 242‑ФЗ).
1.5. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются 152‑ФЗ и иными актами РФ. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте.
2. Термины
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка ПДн — любое действие с ПДн (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение). Информационная система ПДн — совокупность баз и технологий обработки ПДн. Иные термины используются в значениях 152‑ФЗ.
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых ПДн
3.1. Субъекты ПДн: пользователи Сайта и ЛК; Клиенты и их представители; лица, направляющие запросы/претензии; соискатели; посетители локаций.
3.2. Состав ПДн: фамилия и имя (отчество — при наличии), контактные данные (телефон, e‑mail), данные аккаунта ЛК, история обращений и оплат (без реквизитов банковских карт), сведения о заказанных услугах (локация, номер бокса, сроки), технические данные (IP‑адрес, данные cookie и иные идентификаторы), иная информация, предоставленная субъектом по собственной инициативе.
3.3. Для пропускного режима/идентификации на локациях Оператор при необходимости может обрабатывать документ, удостоверяющий личность (серия/номер, кем и когда выдан, адрес регистрации), только если это требуется для исполнения договора или пропускного режима. Биометрические ПДн Оператор не обрабатывает.
3.4. Оператор обрабатывает мессенджер-идентификаторы Клиента (аккаунт/номер, публичный @username), содержимое переписки по вопросам исполнения договора (включая уведомления о выезде и фото-/видеофиксацию), а также метаданные доставки/прочтения сообщений — в целях заключения/исполнения договора и защиты прав Оператора.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Регистрация и ведение ЛК; заключение, исполнение и прекращение Договора‑оферты (аренда ячейки/бокса), включая расчёты, предоставление доступа, сервисные уведомления, обработка обращений — основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ (исполнение договора), законный интерес Оператора, а также требования закона (кассовые чеки, ОФД и т.п.).
4.2. Обеспечение функционирования Сайта и ЛК, улучшение качества сервиса, предотвращение мошенничества, ведение аналитики — основание: законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ).
4.3. Маркетинговые коммуникации (акции, предложения) — основание: согласие субъекта ПДн. От подписки можно отказаться в любой момент (ссылка «отписаться» в письме, настройка в ЛК, отключение push‑уведомлений/СМС).
4.4. Подготовка и ответ на претензии, защита прав и законных интересов Оператора — основание: законный интерес, исполнение обязанностей по закону.
5. Файлы cookie и аналитика
5.1. Сайт использует cookie и схожие технологии. Cookie применяются для авторизации в ЛК, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики (например, Яндекс.Метрика/Google Analytics). Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера; часть функционала ЛК может стать недоступной.
5.2. Обезличенные данные об использовании Сайта обрабатываются в статистических целях; они не используются для принятия решений, порождающих правовые последствия для субъекта.
6. Передача ПДн третьим лицам
6.1. ПДн передаются третьим лицам в минимально необходимом объёме: платёжным провайдерам и ОФД (для приёма оплат и фискализации), поставщикам хостинга/поддержки, провайдерам коммуникаций, службам безопасности/пропуска на локациях, курьерским/транспортным службам (при необходимости), государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
6.2. С указанными лицами Оператор заключает договоры/поручения с условиями конфиденциальности и требуемыми мерами защиты ПДн. Трансграничная передача ПДн не осуществляется, за исключением случаев использования облачных сервисов, обеспечивающих надлежащий уровень защиты и при наличии правовых оснований.
7. Сроки обработки и хранение
7.1. ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо сроки, установленные законом. Договоры и документы по исполнению — не менее 5 лет после завершения договорных отношений (если законом не установлен больший срок).
7.2. Учётные записи в ЛК хранятся до удаления ЛК, после чего ЛК может быть удалён, а связанные ПДн — согласно п. 7.1.
7.3. Cookie хранятся в соответствии с настройками браузера и политикой соответствующего провайдера аналитики.
8. Права субъектов ПДн
Субъект ПДн вправе: получать сведения об обработке своих ПДн; требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн при наличии оснований; отзывать согласие (если основание обработки — согласие); возражать против обработки в рамках законного интереса; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд. Запрос можно направить на e‑mail Оператора или через ЛК.
9. Меры по защите ПДн
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты ПДн, в том числе: назначение ответственного за ПДн; локальные акты и регламенты; ограничение и учёт доступа; обучение персонала; антивирусная защита и межсетевые экраны; резервное копирование; аудит и внутренний контроль.
10. Контакты Оператора по вопросам ПДн
ООО «СКЛАДОФФ 24»
Электронная почта для уведомлений: skladoff24@gmail.com
Телефоны: +7 (985) 144 90 48, +7 (958) 578 30 66.
Юр. Адрес для корреспонденции: 143408, Россия, Московская обл., г. Красногорск, Бульвар Космонавтов, д. 8, кв. 266.
11. Заключительные положения
11.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
11.2. Актуальная редакция доступна на Сайте.