ДОГОВОР-ОФЕРТА
ДОГОВОР-ОФЕРТА
на предоставление индивидуальных ячеек и боксов для самостоятельного хранения
(тёплые склады и холодные боксы)
Дата публикации данной версии Оферты: 23.10.2025
1. Общие положения и стороны
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «СКЛАДОФФ 24», ОГРН 1205000115066, ИНН 5024209699, юр. адрес: 143408, Россия, Московская обл., г. Красногорск, Бульвар Космонавтов, д. 8, кв. 266, (далее — «Оператор») публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (далее — «Оферта»).
1.2. Лицо, зарегистрировавшееся в Личном кабинете и/или осуществляющее оплату услуг Оператора (далее — «Клиент»), принимает условия Оферты путём акцепта в порядке, установленном разделом 4.
2. Термины и определения
«Сайт» — интернет-ресурсы Оператора, включая Личный кабинет Клиента (ЛК).
«Личный кабинет» (ЛК) — защищённый раздел, предоставляемый Клиенту после авторизации, используемый для выбора ячейки/бокса, оформления и оплаты услуг, получения уведомлений, предоставления уведомления о выезде.
«Ячейка/Бокс» — индивидуальный отсек/бокс на территории соответствующей локации, предоставляемый Клиенту для самостоятельного хранения вещей (не является хранением по главе 47 ГК РФ).
«Локация» — объект эксплуатации Оператора, где размещены Ячейки/Боксы, с режимом доступа и правилами пользования.
«Тарифы» — сводный документ Оператора, содержащий базовые ставки по локациям при заключении Договора и первой оплате, и правила их применения (включая коэффициенты предоплаты и надбавки/скидки), опубликованный по адресу: https://skladoff24.ru/tariffs. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. При оплате очередного расчётного периода, не при первой оплате, Клиент акцептует цену, отображаемую в его ЛК на момент оплаты; цена не изменяет стоимость уже оплаченного периода. При этом Клиент, если новая ставка в ЛК стала выше предыдущей, обязуется доплатить к Депозиту сумму, равную разнице старой и новой ставки.
«Депозит» — обеспечительный платёж, подлежащий возврату при отсутствии задолженности и повреждений; размер определяется Оператором (как правило, эквивалент стоимости одного расчётного периода).
«Расчётный период» — период аренды, оплачиваемый авансом.
«Средства доступа» — ключи/коды/электронные ключи, используемые для доступа к локации и/или Ячейке/Боксу.
«Простая электронная подпись» (ПЭП) — совокупность логина, контактных данных и одноразовых кодов/подтверждений, применяемая в ЛК.
3. Предмет договора
3.1. Оператор предоставляет Клиенту во временное возмездное пользование Ячейку/Бокс для самостоятельного размещения и хранения вещей Клиента в пределах Правил и настоящей Оферты.
3.2. Идентификация Ячейки/Бокса (адрес локации, номер/ID, площадь) указывается в ЛК на этапе выбора и подтверждается сведениями об оплате.
3.3. Оператор не осуществляет ответственное хранение, не вскрывает упаковку и не проводит осмотр содержимого, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Офертой (например, при угрозе безопасности или при проведении действий по удержанию).
4. Порядок заключения договора (Акцепт)
4.1. Договор считается заключённым в момент совершения Клиентом акцепта — оплаты первого расчётного периода в ЛК или в случае продления аренды в ЛК и успешного проведения платежа на стороне платёжного провайдера.
4.2. Датой акцепта признаются дата и время успешного платёжного события; применима редакция Оферты и Тарифов, опубликованная на момент такого платёжного события.
4.3. Стороны признают юридическую силу действий Клиента в ЛК. Авторизация по номеру телефона/e‑mail и использование одноразовых кодов подтверждения образуют простую электронную подпись Клиента; сообщения и действия из ЛК считаются совершёнными Клиентом.
5. Срок, продление и прекращение
5.1. Минимальный срок пользования составляет один календарный месяц, если Сторонами не согласовано иное. Договор является помесячным и продлевается при оплате следующего расчётного периода.
5.2. При отсутствии оплаты на новый период продление не осуществляется; доступ к Ячейке/Боксу может быть ограничен в порядке раздела 12.
5.3. Оператор вправе прекратить договор в одностороннем порядке, с обязательным уведомлением об этом Клиента.
5.4. Клиент вправе прекратить договор, уведомив другую сторону не менее чем за 30 календарных дней до выезда из арендуемого помещения.
5.5. Клиент вправе прекратить договор досрочно, уведомив Оператора не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней через Личный кабинет («Сообщить о выезде») либо на e-mail Оператора, либо сообщением в мессенджере любому сотруднику Оператора. Датой уведомления считается дата и время, зафиксированные в ЛК/почтовом сервере/указанное в сообщении менеджеру Оператора. Стоимость периода уведомления оплачивается в полном объёме, независимо от фактической даты выезда Клиента в пределах указанного срока.
5.6. Уведомление сотруднику Оператора должно содержать информацию чтобы идентифицировать Клиента: ФИО или номер телефона, локацию и номер Ячейки/Бокса, дату предполагаемого выезда. Сообщение отправляется с контактных данных, привязанных к Личному кабинету; в противном случае Оператор вправе запросить подтверждение личности Клиента. Дата и время получения уведомления определяются ответом от сотрудника Оператора, который явно подтвердил полученную информацию.
5.6. Если Клиент выехал без уведомления либо с меньшим сроком, период уведомления исчисляется с фактической даты выезда, и плата за 30 (тридцать) дней удерживается из предоплаты/депозита либо подлежит доплате.
5.7. Если Клиент внёс предоплату за несколько месяцев с применением коэффициента предоплаты К (в соответствии с Тарифами), при досрочном прекращении договора:
а) в расчёт фактически использованного времени включается период уведомления 30 дней;
б) возврату подлежат только полные неиспользованные месяцы из предоплаченного объёма;
в) возврат рассчитывается по тому же коэффициенту К, который применялся при изначальной предоплате (К_предоплаты), без перерасчёта на иные коэффициенты;
г) частично использованные месяцы не возвращаются.
5.8. Формула возврата:
Возврат = (число полных неиспользованных месяцев) × (площадь бокса, м²) × (базовая ставка локации, ₽/м²) × К_предоплаты − прочие вычеты (задолженность/пени/расходы, при наличии).
Депозит используется для погашения задолженности, стоимости периода уведомления, пеней и расходов; остаток депозита возвращается.
6. Цена, расчёт и оплата
6.1. Итоговая плата за расчётный период рассчитывается по формуле, указанной в Тарифах, и отображается Клиенту в ЛК до оплаты. Отображаемая в ЛК цена включает ставку, характеристики Ячейки/Бокса, применимые коэффициенты предоплаты, надбавки, скидки, информацию о пенях, а также информацию о депозите.
6.2. Оплата производится авансом на выбираемый Клиентом расчётный период. Размер платы, отображаемый в ЛК на момент оплаты очередного периода, применяется к такому периоду. Оплата признаётся согласием Клиента с указанной ценой. Уже оплаченный период не пересчитывается.
6.3. Депозит не является оплатой услуг, если Сторонами во время действия Договора не будет согласовано иное. Возврат депозита осуществляется по запросу клиента после освобождения Ячейки/Бокса, подтверждения надлежащего состояния по фото/видео/акту, в случае надлежащего исполнения Клиентом условий Договора аренды. Дата и время получения информации по мессенджеру определяются ответом от сотрудника Оператора, который явно подтвердил полученную информацию.
6.4. Дополнительные услуги (например, электропитание) оплачиваются по тарифам Оператора: по счётчику 10 руб./кВт⋅ч и/или по фиксированной ставке, согласовано Сторонами. При отсутствии индивидуального учёта применяется фиксированная ставка.
6.5. Оператор направляет электронные кассовые чеки по каждому платёжному событию; Клиент обязан обеспечить актуальность e‑mail/телефона для их получения.
6.6. При нарушении срока внесения платы Клиент уплачивает Оператору неустойку в размере 100 (ста) рублей за каждый календарный день просрочки, начиная с 00:00 дня, следующего за датой, когда плата должна была быть внесена (дата отображается в Личном кабинете, например, в поле
«Оплачено до:»), и до дня фактического полного погашения задолженности включительно. Каждый начатый календарный день просрочки считается полным.
6.6.1. Акцептуя настоящую Оферту и производя оплату в Личном кабинете, Клиент подтверждает своё безусловное согласие с размером и порядком начисления неустойки по п. 6.6, а также с тем, что неустойка начисляется автоматически, без направления отдельного требования, и может быть удержана из депозита при его возврате.
6.6.2. Денежные средства, поступающие от Клиента (независимо от указания назначения платежа), зачитываются в следующем порядке:
(1) начисленная неустойка (пени) и иные договорные санкции;
(2) иные причитающиеся проценты/сборы (при наличии);
(3) основная задолженность по плате за расчётные периоды;
(4) авансы за будущие периоды.
6.6.3. Начисление и (или) уплата неустойки не ограничивает права Оператора: (а) временно ограничивать доступ к Ячейке/Боксу в порядке раздела 12, (б) реализовывать право удержания имущества до полного погашения задолженности, (в) требовать расторжения договора и возмещения убытков в предусмотренных законом случаях.
7. Изменение Оферты и цены
7.1. Оператор вправе публиковать новые редакции Оферты и/или Тарифов; новые редакции применяются к отношениям, возникающим после их публикации.
7.2. Все ранее оплаченные Клиентом периоды действуют по прежней ставке. При этом следующий оплачиваемый период рассчитывается по цене, отображаемой в ЛК на момент оплаты, без обязательного предварительного уведомления Клиента. Оплата следующего периода означает согласие Клиента с новой ценой.
8. Предоставление доступа и технические средства
8.1. Доступ к локации/Ячейке/Боксу предоставляется после зачисления оплаты первого периода. Передача подтверждается открытием доступа в ЛК и фактом получения средств доступа (ключ/код).
8.2. На тёплых складах используются электронные замки и системы контроля доступа. Оператор обеспечивает выдачу/настройку электронных ключей/кодов и вправе временно блокировать доступ при отсутствии оплаты, при нарушениях Правил и/или при угрозе безопасности и по требованию уполномоченных органов.
8.3. Клиент несёт ответственность за сохранность средств доступа; при их утрате возможны расходы на замену/перенастройку.
8.4. Оператор вправе временно ограничивать доступ для проведения регламентных работ, испытаний систем безопасности, устранения аварий, с последующим уведомлением Клиента.
9. Правила пользования и требования безопасности
9.1. Клиент обязан соблюдать Правила площадки, режим работы локаций, требования пожарной, санитарной и иной безопасности.
9.2. Запрещено хранение: легковоспламеняющихся/взрывоопасных веществ; токсичных, радиоактивных и иных опасных материалов; оружия и боеприпасов; живых существ; скоропортящихся продуктов; предметов, запрещённых законодательством; а также вещей, требующих специального температурного/влажностного режима без его обеспечения Клиентом и согласования Оператора.
9.3. В Ячейке/Боксе запрещено выполнение работ с использованием открытого огня, сварки, мощного электроинструмента и иных действий, создающих угрозу имуществу или людям.
9.4. Клиент обеспечивает упаковку и размещение вещей таким образом, чтобы не создавать нагрузок на конструкции, препятствий проходам и доступу к инженерным системам.
9.5. Хранение наличных денежных средств, ценных бумаг, драгметаллов, уникальных коллекций, изделий высокой художественной ценности без страхования не рекомендуется.
9.6. Оператор не отвечает за сохранность находящихся в Ячейках/Боксах вещей Клиента.
9.7. Клиент понимает и признает, что с течением времени Вещи претерпевают нормальный процесс износа и старения, и Клиент подтверждает, что условия в Ячейке достаточны для длительного нахождения Вещей Клиента. Оператор не несет ответственность за состояние вещей, содержащихся в Ячейке/Боксе.
9.8. Клиенту разъяснено, и он понимает, что Ячейка/Бокс не является полностью герметичной конструкцией, что не исключена возможность попадания влаги любого типа внутрь Ячейки. Оператор не несет ответственности за естественную порчу Вещей вследствие обычного течения времени, нормального износа или в случае попадания влаги. Клиент подтверждает, что свойства Вещей, размещаемых им в Ячейке, должны соответствовать условиям размещения в подобного рода помещениях/контейнерах.
9.9. Клиент обеспечивает размещение своих вещей только внутри арендуемого помещения, и обязуется не размещать свое имущество на Локации вне арендуемой Ячейки/Бокса. В случае нарушения данного пункта принимает ответственность за оставленные без присмотра вещи и проинформирован, что такие вещи могут быть утилизированы.
10. Доступ третьих лиц
10.1. Доступ в Ячейку/Бокс может быть предоставлен третьему лицу, уполномоченному Клиентом. Клиент несёт ответственность за действия допущенных лиц.
10.2. Передача прав по настоящей Оферте, субаренда, уступка и иные распоряжения правом пользования без письменного согласия Оператора не допускаются.
11. Осмотры, перемещение и аварийные ситуации
11.1. Оператор вправе проводить осмотры общего имущества, инженерных систем и конструктивных элементов локации; при необходимости кратковременного доступа к Ячейке/Боксу Клиент уведомляется заранее, за исключением аварий и угрозы причинения вреда.
11.2. В случае аварии, чрезвычайной ситуации, запаха газа/дыма, протечки и т.п. Оператор вправе вскрыть Ячейку/Бокс, в случае крайней необходимости.
11.3. В целях обеспечения безопасности и/или проведения работ Оператор вправе предложить
Клиенту перемещение в аналогичную либо большую по площади Ячейку/Бокс на период работ
или на постоянной основе без ухудшения условий аренды.
12. Просрочка оплаты, ограничение доступа и удержание имущества
12.1. При просрочке оплаты более 15 календарных дней Оператор вправе ограничить доступ к Ячейке/Боксу (блокировка).
12.2. Оператор вправе удерживать находящееся в Ячейке/Боксе имущество до полного погашения задолженности. В случае вскрытия осуществляется видеозапись, Клиент уведомляется через ЛК/e‑mail/SMS/мессенджеры.
12.3. Реализация/утилизация удерживаемого имущества допускается в порядке, предусмотренном законодательством и настоящей Офертой; вырученные средства направляются на погашение долга и расходов.
13. Прекращение пользования и возврат Ячейки/Бокса
13.1. О прекращении пользования Клиент уведомляет Оператора не менее чем за 30 календарных дней до окончания текущего оплаченного периода.
13.2. В день выезда Клиент освобождает Ячейку/Бокс от имущества, производит уборку и передаёт средства доступа. Состояние фиксируется Клиентом на фото/видео и отправляется Оператору по каналам связи или через ЛК, например, по кнопке “Сообщить о выезде”; при отсутствии нарушений депозит возвращается Клиенту по его запросу, после выезда из арендуемого помещения.
13.3. При оставлении вещей без оплаты более 30 дней Оператор вправе действовать по разделу 12 (удержание имущества).
14. Ответственность сторон и ограничение ответственности
14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и настоящей Офертой. Неустойки и иные санкции рассчитываются при наличии соответствующих оснований.
14.2. Оператор не отвечает за утрату/повреждение имущества, возникшие вследствие действий/бездействия Клиента, допущенных им третьих лиц, нарушения Клиентом Правил либо хранения запрещённых вещей.
15. Страхование, охрана и видеонаблюдение
15.1. Локации могут быть оборудованы системами видеонаблюдения и охранной сигнализации; видеозаписи используются для обеспечения безопасности и защиты прав и законных интересов сторон.
15.2. Клиент вправе застраховать своё имущество самостоятельно; Оператор не навязывает страховые услуги и не выступает страховщиком.
16. Персональные данные, электронный документооборот и ПЭП
16.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения и исполнения договора, а также информирования Клиента о статусах услуг и платёжных событиях, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Юридическую силу имеют электронные документы и сообщения, направленные через ЛК,
e‑mail и/или SMS/мессенджеры, при условии надлежащей идентификации Клиента. Действия
Клиента в ЛК признаются совершёнными им лично и подписанными ПЭП.
16.3. Осуществляя любую деятельность и оставляя любые персональные данные на сайте https://skladoff24.ru Клиент дает свое согласие на их хранение, использование и обработку.
17. Уведомления и коммуникации
17.1. Юридически значимые сообщения направляются через ЛК, на e‑mail и/или посредством SMS/мессенджера. Сообщения считаются полученными в день отправки, если иное не доказано сторонами.
17.2. Клиент обязан поддерживать актуальность своих контактных данных в ЛК и несет полную ответственность за смену контактных данных или недостоверность предоставленной контактной информации.
18. Форс‑мажор
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор), которые сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.
18.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана известить другую сторону в разумный срок и подтвердить наличие форс‑мажора документально.
18.3. Если форс-мажор длится больше 1 (одного) месяца, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть Договор.
19. Конфиденциальность
19.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в связи с исполнением настоящей Оферты, за исключением случаев, когда раскрытие обязательно по закону или необходимо для защиты законных интересов.
20. Претензионный порядок и разрешение споров
20.1. Претензии направляются через ЛК и/или на e‑mail Оператора; срок ответа — 10 рабочих дней со дня получения.
20.2. Споры подлежат рассмотрению в соответствии с применимым законодательством; для потребителей сохраняются их специальные права по выбору подсудности.
20.3. Для споров с Клиентами — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, а также с физическими лицами, не являющимися потребителями, стороны устанавливают договорную подсудность: все споры подлежат рассмотрению судами по месту нахождения Оператора. Условная подсудность по выбору истца (в т.ч. по ст. 29 ГПК РФ) и иные альтернативные правила подсудности к таким спорам не применяются.
21. Прочие условия
21.1. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность Оферты в целом.
21.2. Актуальная редакция Оферты определяется датой её публикации. Договор действует до момента расторжения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и законом.
21.3. Оператор вправе привлекать третьих лиц для исполнения отдельных операций (охранные, сервисные, клининговые услуги и т.п.) без согласования с Клиентом.
22. Реквизиты Оператора
ООО «СКЛАДОФФ 24»
ОГРН: 1205000115066
ИНН: 5024209699
КПП: 502401001
юр. адрес: 143408, Россия, Московская обл., г. Красногорск, Бульвар Космонавтов, д. 8, кв. 266.
Электронная почта для уведомлений: skladoff24@gmail.com
Телефоны: +7 (985) 144 90 48, +7 (958) 578 30 66.
Банковские реквизиты:
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
Р/С: 40702810202370006278
БИК: 044525593
Корр/счет: 30101810200000000593
на предоставление индивидуальных ячеек и боксов для самостоятельного хранения
(тёплые склады и холодные боксы)
Дата публикации данной версии Оферты: 23.10.2025
1. Общие положения и стороны
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «СКЛАДОФФ 24», ОГРН 1205000115066, ИНН 5024209699, юр. адрес: 143408, Россия, Московская обл., г. Красногорск, Бульвар Космонавтов, д. 8, кв. 266, (далее — «Оператор») публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (далее — «Оферта»).
1.2. Лицо, зарегистрировавшееся в Личном кабинете и/или осуществляющее оплату услуг Оператора (далее — «Клиент»), принимает условия Оферты путём акцепта в порядке, установленном разделом 4.
2. Термины и определения
«Сайт» — интернет-ресурсы Оператора, включая Личный кабинет Клиента (ЛК).
«Личный кабинет» (ЛК) — защищённый раздел, предоставляемый Клиенту после авторизации, используемый для выбора ячейки/бокса, оформления и оплаты услуг, получения уведомлений, предоставления уведомления о выезде.
«Ячейка/Бокс» — индивидуальный отсек/бокс на территории соответствующей локации, предоставляемый Клиенту для самостоятельного хранения вещей (не является хранением по главе 47 ГК РФ).
«Локация» — объект эксплуатации Оператора, где размещены Ячейки/Боксы, с режимом доступа и правилами пользования.
«Тарифы» — сводный документ Оператора, содержащий базовые ставки по локациям при заключении Договора и первой оплате, и правила их применения (включая коэффициенты предоплаты и надбавки/скидки), опубликованный по адресу: https://skladoff24.ru/tariffs. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. При оплате очередного расчётного периода, не при первой оплате, Клиент акцептует цену, отображаемую в его ЛК на момент оплаты; цена не изменяет стоимость уже оплаченного периода. При этом Клиент, если новая ставка в ЛК стала выше предыдущей, обязуется доплатить к Депозиту сумму, равную разнице старой и новой ставки.
«Депозит» — обеспечительный платёж, подлежащий возврату при отсутствии задолженности и повреждений; размер определяется Оператором (как правило, эквивалент стоимости одного расчётного периода).
«Расчётный период» — период аренды, оплачиваемый авансом.
«Средства доступа» — ключи/коды/электронные ключи, используемые для доступа к локации и/или Ячейке/Боксу.
«Простая электронная подпись» (ПЭП) — совокупность логина, контактных данных и одноразовых кодов/подтверждений, применяемая в ЛК.
3. Предмет договора
3.1. Оператор предоставляет Клиенту во временное возмездное пользование Ячейку/Бокс для самостоятельного размещения и хранения вещей Клиента в пределах Правил и настоящей Оферты.
3.2. Идентификация Ячейки/Бокса (адрес локации, номер/ID, площадь) указывается в ЛК на этапе выбора и подтверждается сведениями об оплате.
3.3. Оператор не осуществляет ответственное хранение, не вскрывает упаковку и не проводит осмотр содержимого, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Офертой (например, при угрозе безопасности или при проведении действий по удержанию).
4. Порядок заключения договора (Акцепт)
4.1. Договор считается заключённым в момент совершения Клиентом акцепта — оплаты первого расчётного периода в ЛК или в случае продления аренды в ЛК и успешного проведения платежа на стороне платёжного провайдера.
4.2. Датой акцепта признаются дата и время успешного платёжного события; применима редакция Оферты и Тарифов, опубликованная на момент такого платёжного события.
4.3. Стороны признают юридическую силу действий Клиента в ЛК. Авторизация по номеру телефона/e‑mail и использование одноразовых кодов подтверждения образуют простую электронную подпись Клиента; сообщения и действия из ЛК считаются совершёнными Клиентом.
5. Срок, продление и прекращение
5.1. Минимальный срок пользования составляет один календарный месяц, если Сторонами не согласовано иное. Договор является помесячным и продлевается при оплате следующего расчётного периода.
5.2. При отсутствии оплаты на новый период продление не осуществляется; доступ к Ячейке/Боксу может быть ограничен в порядке раздела 12.
5.3. Оператор вправе прекратить договор в одностороннем порядке, с обязательным уведомлением об этом Клиента.
5.4. Клиент вправе прекратить договор, уведомив другую сторону не менее чем за 30 календарных дней до выезда из арендуемого помещения.
5.5. Клиент вправе прекратить договор досрочно, уведомив Оператора не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней через Личный кабинет («Сообщить о выезде») либо на e-mail Оператора, либо сообщением в мессенджере любому сотруднику Оператора. Датой уведомления считается дата и время, зафиксированные в ЛК/почтовом сервере/указанное в сообщении менеджеру Оператора. Стоимость периода уведомления оплачивается в полном объёме, независимо от фактической даты выезда Клиента в пределах указанного срока.
5.6. Уведомление сотруднику Оператора должно содержать информацию чтобы идентифицировать Клиента: ФИО или номер телефона, локацию и номер Ячейки/Бокса, дату предполагаемого выезда. Сообщение отправляется с контактных данных, привязанных к Личному кабинету; в противном случае Оператор вправе запросить подтверждение личности Клиента. Дата и время получения уведомления определяются ответом от сотрудника Оператора, который явно подтвердил полученную информацию.
5.6. Если Клиент выехал без уведомления либо с меньшим сроком, период уведомления исчисляется с фактической даты выезда, и плата за 30 (тридцать) дней удерживается из предоплаты/депозита либо подлежит доплате.
5.7. Если Клиент внёс предоплату за несколько месяцев с применением коэффициента предоплаты К (в соответствии с Тарифами), при досрочном прекращении договора:
а) в расчёт фактически использованного времени включается период уведомления 30 дней;
б) возврату подлежат только полные неиспользованные месяцы из предоплаченного объёма;
в) возврат рассчитывается по тому же коэффициенту К, который применялся при изначальной предоплате (К_предоплаты), без перерасчёта на иные коэффициенты;
г) частично использованные месяцы не возвращаются.
5.8. Формула возврата:
Возврат = (число полных неиспользованных месяцев) × (площадь бокса, м²) × (базовая ставка локации, ₽/м²) × К_предоплаты − прочие вычеты (задолженность/пени/расходы, при наличии).
Депозит используется для погашения задолженности, стоимости периода уведомления, пеней и расходов; остаток депозита возвращается.
6. Цена, расчёт и оплата
6.1. Итоговая плата за расчётный период рассчитывается по формуле, указанной в Тарифах, и отображается Клиенту в ЛК до оплаты. Отображаемая в ЛК цена включает ставку, характеристики Ячейки/Бокса, применимые коэффициенты предоплаты, надбавки, скидки, информацию о пенях, а также информацию о депозите.
6.2. Оплата производится авансом на выбираемый Клиентом расчётный период. Размер платы, отображаемый в ЛК на момент оплаты очередного периода, применяется к такому периоду. Оплата признаётся согласием Клиента с указанной ценой. Уже оплаченный период не пересчитывается.
6.3. Депозит не является оплатой услуг, если Сторонами во время действия Договора не будет согласовано иное. Возврат депозита осуществляется по запросу клиента после освобождения Ячейки/Бокса, подтверждения надлежащего состояния по фото/видео/акту, в случае надлежащего исполнения Клиентом условий Договора аренды. Дата и время получения информации по мессенджеру определяются ответом от сотрудника Оператора, который явно подтвердил полученную информацию.
6.4. Дополнительные услуги (например, электропитание) оплачиваются по тарифам Оператора: по счётчику 10 руб./кВт⋅ч и/или по фиксированной ставке, согласовано Сторонами. При отсутствии индивидуального учёта применяется фиксированная ставка.
6.5. Оператор направляет электронные кассовые чеки по каждому платёжному событию; Клиент обязан обеспечить актуальность e‑mail/телефона для их получения.
6.6. При нарушении срока внесения платы Клиент уплачивает Оператору неустойку в размере 100 (ста) рублей за каждый календарный день просрочки, начиная с 00:00 дня, следующего за датой, когда плата должна была быть внесена (дата отображается в Личном кабинете, например, в поле
«Оплачено до:»), и до дня фактического полного погашения задолженности включительно. Каждый начатый календарный день просрочки считается полным.
6.6.1. Акцептуя настоящую Оферту и производя оплату в Личном кабинете, Клиент подтверждает своё безусловное согласие с размером и порядком начисления неустойки по п. 6.6, а также с тем, что неустойка начисляется автоматически, без направления отдельного требования, и может быть удержана из депозита при его возврате.
6.6.2. Денежные средства, поступающие от Клиента (независимо от указания назначения платежа), зачитываются в следующем порядке:
(1) начисленная неустойка (пени) и иные договорные санкции;
(2) иные причитающиеся проценты/сборы (при наличии);
(3) основная задолженность по плате за расчётные периоды;
(4) авансы за будущие периоды.
6.6.3. Начисление и (или) уплата неустойки не ограничивает права Оператора: (а) временно ограничивать доступ к Ячейке/Боксу в порядке раздела 12, (б) реализовывать право удержания имущества до полного погашения задолженности, (в) требовать расторжения договора и возмещения убытков в предусмотренных законом случаях.
7. Изменение Оферты и цены
7.1. Оператор вправе публиковать новые редакции Оферты и/или Тарифов; новые редакции применяются к отношениям, возникающим после их публикации.
7.2. Все ранее оплаченные Клиентом периоды действуют по прежней ставке. При этом следующий оплачиваемый период рассчитывается по цене, отображаемой в ЛК на момент оплаты, без обязательного предварительного уведомления Клиента. Оплата следующего периода означает согласие Клиента с новой ценой.
8. Предоставление доступа и технические средства
8.1. Доступ к локации/Ячейке/Боксу предоставляется после зачисления оплаты первого периода. Передача подтверждается открытием доступа в ЛК и фактом получения средств доступа (ключ/код).
8.2. На тёплых складах используются электронные замки и системы контроля доступа. Оператор обеспечивает выдачу/настройку электронных ключей/кодов и вправе временно блокировать доступ при отсутствии оплаты, при нарушениях Правил и/или при угрозе безопасности и по требованию уполномоченных органов.
8.3. Клиент несёт ответственность за сохранность средств доступа; при их утрате возможны расходы на замену/перенастройку.
8.4. Оператор вправе временно ограничивать доступ для проведения регламентных работ, испытаний систем безопасности, устранения аварий, с последующим уведомлением Клиента.
9. Правила пользования и требования безопасности
9.1. Клиент обязан соблюдать Правила площадки, режим работы локаций, требования пожарной, санитарной и иной безопасности.
9.2. Запрещено хранение: легковоспламеняющихся/взрывоопасных веществ; токсичных, радиоактивных и иных опасных материалов; оружия и боеприпасов; живых существ; скоропортящихся продуктов; предметов, запрещённых законодательством; а также вещей, требующих специального температурного/влажностного режима без его обеспечения Клиентом и согласования Оператора.
9.3. В Ячейке/Боксе запрещено выполнение работ с использованием открытого огня, сварки, мощного электроинструмента и иных действий, создающих угрозу имуществу или людям.
9.4. Клиент обеспечивает упаковку и размещение вещей таким образом, чтобы не создавать нагрузок на конструкции, препятствий проходам и доступу к инженерным системам.
9.5. Хранение наличных денежных средств, ценных бумаг, драгметаллов, уникальных коллекций, изделий высокой художественной ценности без страхования не рекомендуется.
9.6. Оператор не отвечает за сохранность находящихся в Ячейках/Боксах вещей Клиента.
9.7. Клиент понимает и признает, что с течением времени Вещи претерпевают нормальный процесс износа и старения, и Клиент подтверждает, что условия в Ячейке достаточны для длительного нахождения Вещей Клиента. Оператор не несет ответственность за состояние вещей, содержащихся в Ячейке/Боксе.
9.8. Клиенту разъяснено, и он понимает, что Ячейка/Бокс не является полностью герметичной конструкцией, что не исключена возможность попадания влаги любого типа внутрь Ячейки. Оператор не несет ответственности за естественную порчу Вещей вследствие обычного течения времени, нормального износа или в случае попадания влаги. Клиент подтверждает, что свойства Вещей, размещаемых им в Ячейке, должны соответствовать условиям размещения в подобного рода помещениях/контейнерах.
9.9. Клиент обеспечивает размещение своих вещей только внутри арендуемого помещения, и обязуется не размещать свое имущество на Локации вне арендуемой Ячейки/Бокса. В случае нарушения данного пункта принимает ответственность за оставленные без присмотра вещи и проинформирован, что такие вещи могут быть утилизированы.
10. Доступ третьих лиц
10.1. Доступ в Ячейку/Бокс может быть предоставлен третьему лицу, уполномоченному Клиентом. Клиент несёт ответственность за действия допущенных лиц.
10.2. Передача прав по настоящей Оферте, субаренда, уступка и иные распоряжения правом пользования без письменного согласия Оператора не допускаются.
11. Осмотры, перемещение и аварийные ситуации
11.1. Оператор вправе проводить осмотры общего имущества, инженерных систем и конструктивных элементов локации; при необходимости кратковременного доступа к Ячейке/Боксу Клиент уведомляется заранее, за исключением аварий и угрозы причинения вреда.
11.2. В случае аварии, чрезвычайной ситуации, запаха газа/дыма, протечки и т.п. Оператор вправе вскрыть Ячейку/Бокс, в случае крайней необходимости.
11.3. В целях обеспечения безопасности и/или проведения работ Оператор вправе предложить
Клиенту перемещение в аналогичную либо большую по площади Ячейку/Бокс на период работ
или на постоянной основе без ухудшения условий аренды.
12. Просрочка оплаты, ограничение доступа и удержание имущества
12.1. При просрочке оплаты более 15 календарных дней Оператор вправе ограничить доступ к Ячейке/Боксу (блокировка).
12.2. Оператор вправе удерживать находящееся в Ячейке/Боксе имущество до полного погашения задолженности. В случае вскрытия осуществляется видеозапись, Клиент уведомляется через ЛК/e‑mail/SMS/мессенджеры.
12.3. Реализация/утилизация удерживаемого имущества допускается в порядке, предусмотренном законодательством и настоящей Офертой; вырученные средства направляются на погашение долга и расходов.
13. Прекращение пользования и возврат Ячейки/Бокса
13.1. О прекращении пользования Клиент уведомляет Оператора не менее чем за 30 календарных дней до окончания текущего оплаченного периода.
13.2. В день выезда Клиент освобождает Ячейку/Бокс от имущества, производит уборку и передаёт средства доступа. Состояние фиксируется Клиентом на фото/видео и отправляется Оператору по каналам связи или через ЛК, например, по кнопке “Сообщить о выезде”; при отсутствии нарушений депозит возвращается Клиенту по его запросу, после выезда из арендуемого помещения.
13.3. При оставлении вещей без оплаты более 30 дней Оператор вправе действовать по разделу 12 (удержание имущества).
14. Ответственность сторон и ограничение ответственности
14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и настоящей Офертой. Неустойки и иные санкции рассчитываются при наличии соответствующих оснований.
14.2. Оператор не отвечает за утрату/повреждение имущества, возникшие вследствие действий/бездействия Клиента, допущенных им третьих лиц, нарушения Клиентом Правил либо хранения запрещённых вещей.
15. Страхование, охрана и видеонаблюдение
15.1. Локации могут быть оборудованы системами видеонаблюдения и охранной сигнализации; видеозаписи используются для обеспечения безопасности и защиты прав и законных интересов сторон.
15.2. Клиент вправе застраховать своё имущество самостоятельно; Оператор не навязывает страховые услуги и не выступает страховщиком.
16. Персональные данные, электронный документооборот и ПЭП
16.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения и исполнения договора, а также информирования Клиента о статусах услуг и платёжных событиях, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Юридическую силу имеют электронные документы и сообщения, направленные через ЛК,
e‑mail и/или SMS/мессенджеры, при условии надлежащей идентификации Клиента. Действия
Клиента в ЛК признаются совершёнными им лично и подписанными ПЭП.
16.3. Осуществляя любую деятельность и оставляя любые персональные данные на сайте https://skladoff24.ru Клиент дает свое согласие на их хранение, использование и обработку.
17. Уведомления и коммуникации
17.1. Юридически значимые сообщения направляются через ЛК, на e‑mail и/или посредством SMS/мессенджера. Сообщения считаются полученными в день отправки, если иное не доказано сторонами.
17.2. Клиент обязан поддерживать актуальность своих контактных данных в ЛК и несет полную ответственность за смену контактных данных или недостоверность предоставленной контактной информации.
18. Форс‑мажор
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор), которые сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.
18.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана известить другую сторону в разумный срок и подтвердить наличие форс‑мажора документально.
18.3. Если форс-мажор длится больше 1 (одного) месяца, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть Договор.
19. Конфиденциальность
19.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в связи с исполнением настоящей Оферты, за исключением случаев, когда раскрытие обязательно по закону или необходимо для защиты законных интересов.
20. Претензионный порядок и разрешение споров
20.1. Претензии направляются через ЛК и/или на e‑mail Оператора; срок ответа — 10 рабочих дней со дня получения.
20.2. Споры подлежат рассмотрению в соответствии с применимым законодательством; для потребителей сохраняются их специальные права по выбору подсудности.
20.3. Для споров с Клиентами — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, а также с физическими лицами, не являющимися потребителями, стороны устанавливают договорную подсудность: все споры подлежат рассмотрению судами по месту нахождения Оператора. Условная подсудность по выбору истца (в т.ч. по ст. 29 ГПК РФ) и иные альтернативные правила подсудности к таким спорам не применяются.
21. Прочие условия
21.1. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность Оферты в целом.
21.2. Актуальная редакция Оферты определяется датой её публикации. Договор действует до момента расторжения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и законом.
21.3. Оператор вправе привлекать третьих лиц для исполнения отдельных операций (охранные, сервисные, клининговые услуги и т.п.) без согласования с Клиентом.
22. Реквизиты Оператора
ООО «СКЛАДОФФ 24»
ОГРН: 1205000115066
ИНН: 5024209699
КПП: 502401001
юр. адрес: 143408, Россия, Московская обл., г. Красногорск, Бульвар Космонавтов, д. 8, кв. 266.
Электронная почта для уведомлений: skladoff24@gmail.com
Телефоны: +7 (985) 144 90 48, +7 (958) 578 30 66.
Банковские реквизиты:
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
Р/С: 40702810202370006278
БИК: 044525593
Корр/счет: 30101810200000000593